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房企互联网联姻:从满足“痛点”刚需开始

时间:2015-05-27 12:36:55  来源:  作者:

最近几天,正荣集团携手小米、华远地产牵手奇虎360、方兴地产联手腾讯,房地产公司和的互联网公司跨界合作正如火如荼,纷纷指向智能家居布局。


实际上,智能家居不是新词,在我国已经有20年的发展历史,但是由于各种条件不成熟,智能家居一直处于“真麻烦”、“假智能”、“秀科技”的层面,并没有真正走进寻常百姓家。


如今,人们物质生活大为改善,对“家”的要求也在提高,恰逢“互联网+”时代来临,房地产行业又处于降速运行、提质增效的转型关口,种种条件让智能家居走进寻常百姓家成为可能。


问题是,社会发展到今天,智能家居到底该怎么做?房地产和互联网大碗的合作又能擦出哪些火花呢?


互联网大碗:解决用户刚需“痛点”

 

520”这一天,是中国的网络情人节。两大房企和两大互联网巨头纷纷选择在这个充满爱的日子里,同时间发布了“智慧家”战略,展现了房地产和互联网跨界合作的大趋势。


对于参加华远地产牵手360的发布会的媒体人来说,现场气氛十分享受。360公司董事长周鸿祎拥有“著名的脱口秀主持人”雅号,被网友戏称为“红衣大炮”。



“前一段有个做空气炸锅的来找我,他说什么都能炸,在办公室远程把菜谱下下去了,一按键,等回家鸡就炸出来了。我就问他,鸡怎么放进去呢?”分享简单有趣的事例,周鸿祎说真正的智能家居不仅仅是简单的科技秀或是秀科技的力量,而是要秉持互联网“用户至上、体验为王”的思维,解决用户的“痛点”和刚需。


周鸿祎举例指出我国过往智能家居发展存在的问题:一是高科技产物操作太复杂,以致新鲜劲儿一过成为摆设;二是产品太“高帅富”、“白富美”,不是用户必需品或者很多功能不是必须的,少数人买回去只是为了出于兴趣研究或者炫耀。


在周鸿祎看来,做智能家居不能炒概念、讲故事,而要“真正想想家的痛点,家里的刚需是什么”。其认为,今天家的主角就是老人和孩子,他们最需要的是守护和关爱。360和华远地产的合作就是要瞄准老人和孩子,提供一整套的智能家居及服务。


比如智能摄像机,配手机APP,可以随时随地观看父母和孩子的家居状态,与家人语音通话,还支持视频分享、报警等功能;比如老人手表,通过智能跟踪可防止老人走失,通过报警按键设置不用再担心摔倒没人扶。


“和华远的合作,我的想法是,给用户一个产品,真正让用户每天都用起来,每天都建立对它的依赖,每天都形成对它的感知,大家对智能家居才会有真正的认识。”周鸿祎说,在解决基本需求“痛点”后,未来会和华远地产合作构建一系列的智能家居产品和服务。


而在方兴地产联手腾讯的发布会上,腾讯政务高级产品总监谷巍介绍,通过腾讯公司的三大平台QQ手游、微信、新闻客户端作为入口,帮助方兴从售房开始就掌握到用户需求信息,为后续营销推广建立基础数据库,同时解决老百姓平常生活服务的问题;腾讯微信支付高级商务经理安晓佩女士介绍,合作将把房地产开发商、金融商、物业、业主加起来,把握好一个入口,简单来说就是线上电商社区化。


据了解,目前除了360和腾讯外,小米、京东、阿里巴巴等互联网大碗都纷纷抛出了进军智能家居的战略,呈现了群雄登陆、遍地撒网的态势。


房地产大碗打造智慧家生态“圈”

 

互联网企业有了智能家居战略,没有落地的平台也不行。房地产企业有地产项目,正直去化、转型升级的档口,合作自然一拍即成。


“什么才是这个时代需要的产品,这是华远考虑的问题。”华远地董事长孙誉晏说,通过和360合作,将为购房者提供智能家居硬件的产品升级、移动互联技术和工具的应用、社会服务资源的联系嫁接等等,业主购买的将不仅仅是一个私属空间,同时还享有为其量身打造的智能服务平台。华远称其新产品策略是“1+N”,根据不同的业态、群体,因地制宜,量体裁衣。



孙誉晏表示,华远已经选取“华远·华中心”系列项目,展开和360智能硬件产品应用和智能平台搭建的合作,并且会把智能硬件包免费提供给购房者,完善社区安全监控体系,搭建智慧社区APP安全应用平台以及产品营销平台,着手研发建立新型社区和家庭智能管理系统等。并且,今后360智能家居升级换代产品,将会在华远项目上首发配置。


“目前房地产行业还没有受到互联网的巨大冲击,大多数是把互联网作为行业延伸、补充,或者当工具,让它美化。但是未来,传统行业不改也得改,改也得改。”任志强表示,希望华远和360为传统行业的改造提供一个模式,华远和360合作将从满足客户需求的角度进行切入和延伸。


方兴地产总经理李从瑞介绍,方兴地产和腾讯的合作包括腾讯房产、微信、游戏、汽车、会员、汇联金控等在内的全系产品,共同建造以智慧家为主题的“2+X”互联网生态圈。“2”指最核心的产品与服务,“X”就是围绕客户生活与客户体验的一系列云服务扩展。


方兴和腾讯将专门组建智慧家创新事业群,在产品硬实力方面,以产品为基础,互联网技术为依托,从产品研发阶段入手,围绕智慧家居、智慧社区、智慧工程等打造三位一体的智慧住区;在服务软实力方面,建立社区互联网金融、社区商业服务等一系列针对业主的云服务平台。


总结而言,当前房企和互联网企业智能家居战略的跨界合作,产品和服务包含四个层次:第一个层次是围绕“人”,第二个层次是围绕“家庭”,第三个层次是“小区”,第四个层次是“物业”。


在易居中国控股执行总裁丁祖昱看来,目前并没有从房企的“互联网+”中看到特别大的新意,与真正的“互联网+”还是有距离的。对于房企来说,“互联网+”应为“互联网家”。房企要想插上互联网的翅膀,首先需要明确服务对象的需求,其次考虑必备的硬件条件,再次要考虑人的消费方式。


“我们不追求做一个大而无道的好像所有人都可以用的产品,我们最在意的是能不能做出一个产品让用户用了以后爱得要死。”如周鸿祎一样,业内人士多建议,房地产企业和互联网企业的跨界合作,首先应该对疯狂的智能家居产品进行瘦身,从“痛点”产品和服务切入,不断进行延伸,最终构成完整的智慧家居生态系统。